ОАО “РПО РМТР” оперативно реагирует на обращения и жалобы жителей на проблемы по телевещанию. На места выезжают специалисты метрологической службы и технического отдела ОАО “РПО РМТР” со специализированным оборудованием по измерению ТВ-сигнала, а также помогает выявить проблемы некачественного оборудования для просмотра ТВ или неправильного подключения и настройки.